In pachetul Familia TRV Cultural a fost inlocuit cu Acasa Gold si au mai fost introduse Muzsika TV si Sorozat+. In pachetul Panonia a fost introdus programul Prizma TV, iar din octombrie va intra si RTL2.
miercuri, 19 septembrie 2012
marți, 18 septembrie 2012
Modificare pret
Incepand cu 1 septembrie 2012, pretul lunar al pachetelor Familia si Total s-a majorat cu 1 leu.
IVR (interactive voice response)
Din 17 septembrie, sistemul IVR a devenit functional in Call Center-ul Focus Sat.
Clientii pot apela unul din numerele de telefon din rețelele Orange, Vodafone sau Romtelecom de mai jos si vor fi intampinati de un meniu interactiv IVR (interactive voice response) care le va permite sa-si reincarce automat propriul cont tastand direct din telefon seria smartcardului și a codului PIN.
Clientii pot apela unul din numerele de telefon din rețelele Orange, Vodafone sau Romtelecom de mai jos si vor fi intampinati de un meniu interactiv IVR (interactive voice response) care le va permite sa-si reincarce automat propriul cont tastand direct din telefon seria smartcardului și a codului PIN.
0374.122.000 (
Orange)
0372.667.200 (Vodafone)
021.303.4740 (Romtelecom)
luni, 25 iunie 2012
Call Center Focus Sat Romania
Apeleaza acum
Call Center Focus Sat Romania
fara costuri aditionale, sunand in retea:
0214.067.220
(Romtelecom)
0213.034.740
(Romtelecom)
0372.667.200
(Vodafone)
0374.122.000
(Orange)
vineri, 1 iunie 2012
Programe noi in grila Focus Sat
Incepand de astazi, in pachetul Familia a fost introdus programul France 24,
iar din 8 iunie vor fi disponibile programele Eurosport 1 si 2.
iar din 8 iunie vor fi disponibile programele Eurosport 1 si 2.
miercuri, 30 mai 2012
joi, 10 mai 2012
Numar nou pentru Call Center
Incepand de astazi este disponibil un numar de telefon in reteaua Orange:
0374 122 000
miercuri, 2 mai 2012
sâmbătă, 28 aprilie 2012
Comunicat Focus Sat
Declaratie Focus Sat Romania in legatura cu programele Antena TV Group
Bucuresti, 27 aprilie 2012 - Focus Sat Romania (operator de servicii de televiziune DTH) doreste sa faca urmatoarele precizari, in legatura cu retransmisia canalelor TV apartinand Antena TV Group (Antena 1, Antena 2, Antena 3, Euforia Lifestyle si GSP TV).
Incepand de astazi, Antena TV Group a retras operatorului Focus Sat dreptul de retransmisie a canalelor de mai sus, desi Focus Sat considera ca actualul contract de distributie semnat intre cele doua parti este in vigoare. Decizia Antena TV Group intra in vigoare incepand cu data de 27.04.2012, in pofida clauzelor stipulate de acest contract, agreat de ambele companii.
La inceputul lunii aprilie, Focus Sat a primit o solicitare scrisa din partea Antena TV Group, prin care operatorului i se cerea un tarif de opt ori mai mare pentru continuarea retransmiterii celor 5 posturi TV. Gasim nejustificata aceasta solicitare, care, odata acceptata, ar afecta pretul abonamentelor noastre si ar avea astfel impact direct asupra celor peste 283.000 de clienti Focus Sat. .
Ne dorim ca abonatii nostri sa nu fie privati de vizionarea canalelor incluse in abonament, prin urmare am demarat negocieri cu oficialii Antena TV Group, pentru a ajunge la un acord. In ciuda eforturilor depuse pana acum, Antena TV Group nu a dorit sa renunte la solicitarea initiala si a refuzat orice propunere venita din partea Focus Sat. Situatia este una de neinteles, cu atat mai mult cu cat posturile TV vizate cat si altele apartinand Antena TV Group, au fost declarate de proprietarul lor libere la retransmisie, fara conditionari tehnice sau financiare pe teritoriul Romaniei.
Pentru a respecta legislatia in vigoare, Focus Sat s-a vazut nevoit sa solicite Consiliului National al Audiovizualului modificarea grilei de programe (acceptarea noii grile, fara cele 5 canale). In asteptarea aprobarii oficiale din partea acestei autoritati, clientii Focus Sat vor beneficia in continuare de posturile TV mentionate mai sus.
Consideram ca abonatii Focus Sat nu trebuie sa fie afectati de decizia Antena TV Group si dorim ca ei sa se bucure de grila de pana acum, in totalitatea ei. De aceea, ii asiguram ca Focus Sat a depus toate eforturile si continua sa faca toate demersurile necesare pentru a ajunge la un acord cu Antena TV Group. Avem in continuare incredere ca oficialii Antena TV Group vor fi dispusi sa colaboreze in vederea gasirii unei solutii.
Citeste mai mult pe sursa (hotnews.ro).
Bucuresti, 27 aprilie 2012 - Focus Sat Romania (operator de servicii de televiziune DTH) doreste sa faca urmatoarele precizari, in legatura cu retransmisia canalelor TV apartinand Antena TV Group (Antena 1, Antena 2, Antena 3, Euforia Lifestyle si GSP TV).
Incepand de astazi, Antena TV Group a retras operatorului Focus Sat dreptul de retransmisie a canalelor de mai sus, desi Focus Sat considera ca actualul contract de distributie semnat intre cele doua parti este in vigoare. Decizia Antena TV Group intra in vigoare incepand cu data de 27.04.2012, in pofida clauzelor stipulate de acest contract, agreat de ambele companii.
La inceputul lunii aprilie, Focus Sat a primit o solicitare scrisa din partea Antena TV Group, prin care operatorului i se cerea un tarif de opt ori mai mare pentru continuarea retransmiterii celor 5 posturi TV. Gasim nejustificata aceasta solicitare, care, odata acceptata, ar afecta pretul abonamentelor noastre si ar avea astfel impact direct asupra celor peste 283.000 de clienti Focus Sat. .
Ne dorim ca abonatii nostri sa nu fie privati de vizionarea canalelor incluse in abonament, prin urmare am demarat negocieri cu oficialii Antena TV Group, pentru a ajunge la un acord. In ciuda eforturilor depuse pana acum, Antena TV Group nu a dorit sa renunte la solicitarea initiala si a refuzat orice propunere venita din partea Focus Sat. Situatia este una de neinteles, cu atat mai mult cu cat posturile TV vizate cat si altele apartinand Antena TV Group, au fost declarate de proprietarul lor libere la retransmisie, fara conditionari tehnice sau financiare pe teritoriul Romaniei.
Pentru a respecta legislatia in vigoare, Focus Sat s-a vazut nevoit sa solicite Consiliului National al Audiovizualului modificarea grilei de programe (acceptarea noii grile, fara cele 5 canale). In asteptarea aprobarii oficiale din partea acestei autoritati, clientii Focus Sat vor beneficia in continuare de posturile TV mentionate mai sus.
Consideram ca abonatii Focus Sat nu trebuie sa fie afectati de decizia Antena TV Group si dorim ca ei sa se bucure de grila de pana acum, in totalitatea ei. De aceea, ii asiguram ca Focus Sat a depus toate eforturile si continua sa faca toate demersurile necesare pentru a ajunge la un acord cu Antena TV Group. Avem in continuare incredere ca oficialii Antena TV Group vor fi dispusi sa colaboreze in vederea gasirii unei solutii.
Citeste mai mult pe sursa (hotnews.ro).
marți, 24 aprilie 2012
Grupul Intact la Focus Sat
Programele TV ale Grupului Intact sunt in grila operatorului DTH Focus Sat, in pachetul Familia, dupa cum urmeaza:
Antena 1, programul 5
Antena 2, pr. 13
Antena 3, pr. 15
Euforia Lifestyle, pr. 11
GSP, pr. 23
Antena 1, programul 5
Antena 2, pr. 13
Antena 3, pr. 15
Euforia Lifestyle, pr. 11
GSP, pr. 23
Up-date soft, 24.04.2012
Incepand de azi, se vor face up-date de soft pe
receptoarele Kaon, dupa cum urmeaza:
24.04.2012: K-E1260CO_si_K-E1280CO_si_K-ES1280CO
26.04.2012: KSF-100SCO_si_KSF-100SCONV
Noul soft
rezolva probleme de sunet la canale ce pierdeau sunetul dupa catvea
secunde si diverse alte bug-uri mai mici.
Recomand utilizatorilor sa nu scoata din priza aparatele de receptie in timpul procedurii de actualizare soft.
vineri, 20 aprilie 2012
Antena 1 si Antena 3
Probleme financiare sau interes politic?
Astazi, un operator DTH din Romania face un "cadou" deosebit abonatilor sai: programele Antena 1 si Antena 3 au fost scoase din grila (in locul Antena 1 este retransmis ProTV).
Felicit cu aceasta ocazie operatorul!
Astazi, un operator DTH din Romania face un "cadou" deosebit abonatilor sai: programele Antena 1 si Antena 3 au fost scoase din grila (in locul Antena 1 este retransmis ProTV).
Felicit cu aceasta ocazie operatorul!
Imi pare rau pentru abonati. Ei ar trebui sa ia atitudine pentru neplacerile provocate.
Recomand cu caldura migrarea celor nemultumiti catre Focus Sat. Un operator DTH serios!
Istoricul divergenelor: RCS&RDS versus Antena Group - Un razboi care a pornit de la o televiziune sportiva.
Important pentru cei interesati!
Nu este necesara reorientarea antenei parabolice, distanta dintre cei doi sateliti (Intelsat 10-02 si Thor) fiind de doar 0,2º.
Istoricul divergenelor: RCS&RDS versus Antena Group - Un razboi care a pornit de la o televiziune sportiva.
luni, 20 februarie 2012
Program nou in pachetul Panonia
Incepand cu 1 martie 2012, Pachetul Panonia va avea un program suplimentar, Story5TV.
vineri, 17 februarie 2012
marți, 31 ianuarie 2012
31 ianuarie 2012 - programe noi in grila Focus Sat
Incepand de astazi, in grila FCS, se pot receptiona 2 noi programe:
Megamax (desene animate) in pachetul Panonia
12.187 MHz 28.000Ks/s V
Da Vinci U ( MPEG4) in pachetul HD
11.842 MHz 30.000Ks/s V
Megamax (desene animate) in pachetul Panonia
12.187 MHz 28.000Ks/s V
Da Vinci U ( MPEG4) in pachetul HD
11.842 MHz 30.000Ks/s V
Abonați-vă la:
Postări (Atom)